Datenschutzrichtlinie Xenoravelia
Wir schützen Ihre Daten nach deutschem und europäischem Recht.
Einleitung & Überblick
Wir legen höchsten Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und behandeln diese vertraulich sowie entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften.
Die folgende Erklärung informiert Sie transparent über Erhebung, Speicherung und Verwendung Ihrer Daten bei Xenoravelia.
Datenerhebung
Wir erfassen personenbezogene Daten nur, wenn Sie diese aktiv angeben, etwa bei Kontaktaufnahme oder Nutzung unserer Services.
Direkt bereitgestellte Informationen
- Name und Kontakt, wenn Sie uns anschreiben.
- Unternehmensdaten für Geschäftsanfragen.
- Kommunikationsinhalte bei Supportanfragen.
- Nutzerpräferenzen, z. B. Sprache.
- Bankdaten bei vertraglicher Zusammenarbeit.
Automatisch erfasste Informationen
- IP-Adresse und Browsertyp werden technisch erfasst.
- Datum, Uhrzeit und besuchte Seiten werden gespeichert.
- Geräteinformationen zur Optimierung des Nutzererlebnisses.
- Fehlerprotokolle für Sicherheit und Support.
- Session-Cookies zur Erkennung von Anmeldungen.
Nutzungszwecke
Wir nutzen Ihre Daten zur Bereitstellung, Optimierung und Sicherheit unserer Services sowie für statistische Zwecke.
- Zur Servicebereitstellung
- Für technische Wartung
- Für Supportanfragen
- Für Sicherheit und Schutz
- Für Analyse und Statistik
- Für Verbesserung des Angebots
- Zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
Unser Versprechen: Wir verpflichten uns, Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben zu verwenden und durch technische sowie organisatorische Maßnahmen bestmöglich zu schützen.
Datenweitergabe
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn es gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie ausdrücklich einwilligen.
Externe Dienstleister
Wir wählen unsere Dienstleister sorgfältig aus und schließen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach DSGVO.
Gesetzliche Verpflichtungen
Wir erfüllen alle gesetzlichen Verpflichtungen, etwa Melde- und Aufbewahrungspflichten.
Anonyme Nutzungsdaten
Für die Verbesserung unserer Services erheben wir anonymisierte Nutzungsstatistiken, die keine Rückschlüsse auf einzelne Personen zulassen.
Ihre Rechte als Nutzer
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch.
- Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen.
- Sie können falsche Daten jederzeit berichtigen lassen.
- Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
- Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit.
- Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.
- Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen.
Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter den angegebenen Kontaktdaten. Wir bearbeiten Ihr Anliegen zügig und vertraulich.
Datensicherheit
Technische und organisatorische Maßnahmen sichern Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch.
Technische Maßnahmen
- SSL-Verschlüsselung aller Verbindungen
- Regelmäßige Sicherheitsupdates
- Datensicherung auf deutschen Servern
- Zwei-Faktor-Authentifizierung für Admins
Organisatorische Maßnahmen
- Datenschutzbeauftragter bestellt
- Regelmäßige Mitarbeiterschulungen
- Strikte Zugriffsrechte
- Löschkonzepte für Alt-Daten
Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke notwendig ist.
- Bei Anlage eines Accounts speichern wir Ihre Kontaktdaten und Präferenzen.
- Für AI-Training werden ausschließlich anonymisierte Daten genutzt.
- Kommunikationsinhalte werden für Supportzwecke gespeichert.
- Bankdaten werden verschlüsselt verarbeitet.
- Marketingdaten werden nur nach Einwilligung verwendet.
Nach Ablauf der Speicherfrist werden Daten gelöscht.
Internationale Datenübertragung
Eine Übermittlung in Drittstaaten erfolgt nur, wenn angemessene Schutzmaßnahmen vorliegen und Sie informiert wurden.
- Datenübertragung erfolgt verschlüsselt.
- Übermittlung nur bei gesetzlicher Pflicht.
- Auftragsverarbeiter sind DSGVO-konform.
- Übermittlung ins Ausland nur mit Schutz.
Cookies & Einstellungen
Cookies dienen der Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit und werden nur im gesetzlich zulässigen Umfang gesetzt.
Arten von Cookies
- Erforderlich für Login und Sicherheit.
- Dienen der anonymen Statistik und Verbesserung.
- Speichern Sprache und Layout-Einstellungen.
- Ermöglichen personalisierte Einstellungen.
Sie können Cookies jederzeit in Ihrem Browser verwalten oder löschen.
Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich technische oder rechtliche Rahmenbedingungen ändern.
- Sie werden bei Änderungen informiert.
- Bei Datenschutzverletzungen benachrichtigen wir Sie umgehend.
- Kontaktaufnahme erfolgt nur bei Bedarf.
- Sie können Benachrichtigungen jederzeit abbestellen.
Über wesentliche Änderungen werden Sie aktiv informiert.
Kontakt & Auskunft
Für Datenschutzanfragen stehen wir Ihnen unter den angegebenen Kontaktdaten gerne zur Verfügung.
Xenoravelia
Alter Postweg 14, 21614 Buxtehude Germany
Telefon: +497111920978
E-Mail: content@xenoravelia.world
Zuletzt aktualisiert am 10. Juni 2026
Gültig ab 10. Juni 2026